Yetkili Serviste Kötü Muamele Ve Tehdit

Arkadaşım SYM marka motosiklet satın aldı. SYM Uşak yetkili servisi olan Motomek Motosiklet Mağazası'nda çok kötü bir muameleye maruz kaldı. Randevu alınan saate riayet etmeyen yetkili servis, ayrıca "İstediğimiz saatte açarız servisi" şeklinde ifadeler kullanarak yaklaşık 100 km yoldan gelmiş olan arkadaşıma büyük bir mağduriyet yaşattı. Üstelik yüksek meblağlar tutan "alakasız" bir tamirat gerektiğini bildirdiler. Bu muamele sonrası geri dönen arkadaşım, ilgili yetkili servisin Google Maps kısmında çıkan yerine bu olumsuzluğu yorum olarak yazınca, yetkili servisin sahibi E*** K*** tarafından telefonla aranarak "Oraya (Simav'a) gelirim, ensende biterim, seni pataklarım" şeklinde tehdit edildi. Biz üç arkadaşı olarak arkadaşımızın tavsiyeleri üzerine SYM almayı düşünüyorduk ancak bu muameleye bizzat biz de (telefon görüşmesi esnasında kendisinin yanındayken) şahit olunca vazgeçtik ve Türkiye'de kurumsallaşamamış olan bu markanın tehditlerini, tavırlarını herkesin bilmesini ve SYM'nin üst düzey ne kadar yetkilisi varsa bu yaşananları dikkate almalarını istiyor, gerekirse daha üst mercilere başvuracağımızı şimdiden beyan ediyoruz.