Motolux Pitton Elektrikli Bisiklette Garanti Ve Servis Sorunu

Merhaba, Motolux Pitton marka elektrikli bisiklet aldım. Daha ikinci kez şarj bitti ve şarj ettim. İkinci kez şarj ettikten sonra sigortasını kapattım. Şehir dışına çıktım, yağmura bile değmedi ve kapalı ortamda saklıyorum. 200 km civarı olmaması lazım. Sonra çalıştırmak istedim, ekran kapanıp açılıyor. Şarja taktım, şarj olmuyor ve ekran gelmiyor. Aldığım yere gittim, iki ayda bir bakıma gitmesi gerekiyormuş ve her bakım 200 TL ücreti varmış. Garanti kağıdı yok, verdikleri evraklarda plaka çıkıyor ve faturası var. Sıfır aldım, yakıttan tasarruf edelim derken daha da mağdur oldum. Başka bir servisi aradım, ücretli yapılacağını söyledi. Madem ürün satıyorlar, garanti kağıdını neden vermiyorlar? En azından şartlarını okur, ona göre bakım programı yapardım. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu durumda ne yapacağım, yardımcı olur musunuz?