Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Motolux MTX 125 Parça, Servis Ve Fabrika Sıkıntısı!

5 Temmuz 2024 02:295.188

Motolux MTX 125 marka servis ve parça sorunu! 2022 model aralık ayı çımalı motorum var 2023 mart nisan gibi 3000 km'de aldım motorda hiçbir sıkıntı yoktu ev iş arasında kullandım ara sıra İstanbul'da şehir içi gezmelerde kullandım. Bir keresinde başıma kötü bir olay geldi bir kamyona arkadan biraz değdim ön sol grenaj kırıldı gittim parçaları servisten sipariş verdim çok uzun sürdü gelmesi ve çok pahalıya patladı ardından bir süre daha kullanmaya devam ettim 2024 yılı ramazanda serviste bakımlarını yaptırdım kontak ve farlarda sıkıntı yaşıyordum düzelttik demelerine rağmen 1 haftaya kalmadan tekrar bozuldu artçı basamak bozuldu yapamıyoruz diyorlar yeni parça takalım diyorum fabrikada yok diyorlar ne zaman gelir diyorum belli değil ramazandan sonra 1-2 hafta içinde motordan değişik sesler gelmeye başladı bu sırada motor 11,000 km oldu gittim gösterdim motoru krank mili kırılmış değiştirmemiz lazım dediler ruhsat bilgilerini alıp fabrikaya başvuralım garantiye girer dediler siz gidin parçalar gelince ararız dediler ses soluk yok aradım bir süre sonra dediler fabrika kabul etmedi km'niz çok yüksek sizin suçunuz nasıl olur dedim ben evden işe işten eve gidiyorum günlük kuryelik yapmadım başka bir şey yapmadım bakımları serviste yaptım ne yapmam gerekiyordu anlamadım fiyat sordum 12,000 TL tutar diyorlar motor zaten 40,000 TL var yok garantisi devam ediyor güya ne yapacağım bilmiyorum. Parayı peşin alıyorlar bir ömür süründürüyorlar. Sonuç olarak farlar yanmıyor kontak uzaktan çalışmayı bırak anahtarla zor çalışıyor hatta anahtarsız bile dönüyor zorlarsak alarmı sustu artçı basamaklarım bozuk kapanınca açılmıyor bir daha. Motor kaç aydır yatıyor açıklama ve çözüm istiyorum servis genel olarak ilgisiz bir iş için elli kere aramam gerekiyor ve parçalar aşırı pahalı.

5 Temmuz 2024 14:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmed A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Ahmed
16 Ağustos 2024 23:55

Krank mili ve piston takımı uzun çabalar sonucu 1 ay ın sonunda yapıldı ama kontak hala bozuk ve ürün yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Motolux Mtx 125 Pişmanlığı

10 Temmuz 2024 01:016.975

"Motolux firmasından G** hanım konuyla farklı zamanlarda beni arayarak ilgilendi ve sorunumu çözüme kavuşturdu, kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Şu an için arıza vs kalmadı umarım tekrar etmez ve memnuniyetim devam eder"

2 Yorum

Motolux Servis Ve Fabrika Anlaşmazlığı Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

16 Temmuz 2024 14:414.793

Motolux mtx 125 motorumu arızası için servise verdim. 45 gündür motorum serviste ve fabrikada bekliyor. Servisi arıyorum...

3 Destek1 Yorum
3

Motolüx MTX125 Yedek Parça Krizi

9 Ekim 2024 11:133.699

Garantisi devam eden Motolüx marka MTX125 model motorum var. Kronik arızası olan anahtarsız çalışma özelliği arızası ben...

1 Destek1 Yorum

Motolux Mtx 125 CC Arıza Şikayetim

10 Temmuz 2024 16:334.999

Motolux mtx 125 motorumun arızası için servise verdim. 45 gündür motorum servis ve fabrikada bekliyor. Servisi arıyorum,...

1 Destek
1

Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu

27 Eylül 2024 10:381.269

4000 km 2024 model Motolux MT50 motora sahibim. Motor garantili ve serviste zamanında yapıldı bakımları. 1 hafta önce mo...

Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu
Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu
Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu
Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

MTX 125 Logo
Motolux
MTX 125
Detaylı İncele