Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolüx Mz46 Parça Sorunu

12 Haziran 2024 12:171.462

Mz46T modelini sıfır olarak bayiden aldım aldığım anda şamandıra (benzin göstergesi) bozuk çıktı. 1 ay geçti fakat parça gelmedi. Her neyse onu da geçelim motor arıza verdi. Hava akış sensöründen ve 2 ay oldu hala serviste duruyor. Parça yok diyorlar 0 aldığım ürünüm 2 aydır tamir edilmesini bekliyorum. Aldığıma pişmanım parasını verip aldığım motoru 2 aydır kullanamıyorum.

Gelişme

25 Haziran 2024 10:06

Sıfır aldığım mz-46T motoruma 1 ay sadece 1 1.5 ay kadar binebildim. Aldığım andan itibaren bozuk olan şamandıra (benzin göstergesi) parça gelmediği için o şekilde kullandım. Bu da yetmiyormuş gibi başka arızalar çıktı ve motor kullanılamaz halde servise bırakalı tam tamına 1.5 ay oldu parça yok diyorlar ve göndermiyorlar. Sıfır bir araç ya da herhangi bir ürün almanın amacı sorunsuz olarak uzun süre kullanmaktır. Ben artık aldığım araçtan soğudum. Parçaları değişmiş ya da tamir görmüş bir araç almak istiyor olsaydım sıfır değil de 2. El tercih ederdim. Sıfır üretim yapan bir fabrikada nasıl parça olmaz? Ben artık motorun tamir edilmesini değil değişimini istiyorum. 1.5 aydır yaşanan mağduriyetin giderilmesi için. Bu kadar arıza çıkarmış ve bu kadar çok işlem görmüş bir araç kullanmak istemiyorum, bunu istiyor olsaydım sıfır almazdım. Sıfırıyla değişmesini talep ediyorum, bu durumlar devam ederse gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

12 Haziran 2024 17:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz İlyas İ., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Kronik Beyin Problemi

25 Haziran 2024 21:473.524

Motolux mw46 125cc motorum henüz 320 km'de sıfır ayarında bir motor olmasına rağmen bir arıza verdi ve garanti kapsamınd...

Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması

11 Ağustos 2024 19:203.166

Motolux mw46 motorsikletim sıfır alındığında motor arıza lambası yanık vaziyette geldi bilgisayara bağlanıp silindi egzo...

Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması
Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması
Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması

Motolux Mtx 125 Parça Krank Sorunu!

15 Nisan 2024 07:494.009

Mtx 125 parça sorunu: 8 ay önce motoru bayiden sıfır olarak aldım. Sekizinci ayda krank kırdı, motor daha 5500 km'de. 60...

Motolux Teknik Servis Ve Parça Sorunu

10 Ağustos 2024 10:552.247

Teknik servis ve fabrika anlaşamıyor. MW46 model motorum kontak arızası verdi ve 4 haftadır ne parçayı bulabiliyorlar ne...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Motolux Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Destek Sorunu

1 Kasım 2024 16:422.851

"Sorunum giderildi şu an motorumu teslim aldım ve normale döndüğünü düşünüyorum an itibariyle. İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum elinize sağlık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Araç Hareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Motolux AraçHareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Motolux Nirvana 50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Motolux Nirvana50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Motolux Pitton 6000 Elektrikli Motor - Sürekli Arıza Veriyor!

Motolux Pitton6000 Elektrikli Motor - Sürekli Arıza Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular