to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolüx Wow 150 motosikletimi İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Motosikletin garantisi devam etmesine rağmen devir sensörü ve gaz kelebeği sensörünün gönderimi garanti kapsamında sağlanmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu parçalar için talepte bulunuyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıldığını, ancak hiçbir şekilde tarafımla iletişim kurulmadığını söylüyorlar. Buna rağmen aynı parçaları ücretli olarak almak istediğimde nedense 2 gün içinde hemen gönderim sağlanıyor.
Ayrıca son 1 aydır arka stop lambasında da sorun yaşıyorum, durduk yere frene bastığımda stop lambası yanmıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de yeni bir motosiklette kabul edilemeyecek bir arıza niteliği taşıyor.
Devam eden garanti sürem olmasına rağmen bu parçaların ve arızaların garanti kapsamına dahil edilmemesi ve talebimin sürekli oyalama ile karşılanması kabul edilemez. Devir sensörü, gaz kelebeği sensörü ve arka stop lambası arızasının hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında giderilmesini ve gerekli parçaların tarafıma ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum.
Motolüx Wow 150 model motosikletim için üst takım contası, devir daim pompası, ısı sensörü ve termostat gibi yedek parçalara ihtiyacım var. Yaklaşık bir haftadır Ankara, İstanbul, Eskişehir, Adana gibi birçok farklı bayiyi aradım ancak hiçbirinde bu parçaların temin edilemediği söylendi. Ayrıca Mo...
Motolüx Wow 150 model motosikletimi Sakarya bayisinden yaz aylarında sıfır olarak satın aldım. Ancak motosikletim daha birkaç aylık olmasına rağmen akü sorunu yaşamaya başladım. Akü bitik durumda ve ayrıca akünün yeri konusunda da ciddi bir belirsizlik var, sele altında da görünmüyor. Bu sıkıntıyla...
Motolüx Wow150 model motosikletimi yeni aldım ve henüz 1000 km’yi geçmeden ön amortisörden yağ kaçırmaya başladı. Bunun üzerine 23.09.2025 tarihinde Bursa İnegöl Tutumlu Bayii’indeki servise başvurdum. Sorunun garanti kapsamında olduğunu belirttiler ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak parça ...
Yorumlar