Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Yatırma Gecikmesi Ve Bonusun Hesaba Aktarılmaması

28 Eylül 16:55
899

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:26’da Mostbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 300 TL yatırdım. Para kendi banka hesabımdan çıktı fakat 2 saati geçmesine rağmen Mostbet hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım/müşteri numaram: 256892606’dır.

İşlemim bonuslu bir yatırım olduğu için, Bonus kampanyasından da yararlanmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak Mostbet canlı destek hattına başvurdum ancak sürekli “işleminiz devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez para yatırma işlemi yapıyorum ve bu şekilde bir gecikme ile karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hem yatırdığım tutarın hem de bonusun hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Eylül 17:32

Bugün ilgili siteye banka hesabı üzerinden 300 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve sistemleri çok yavaş çalışıyor. Site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Kullanıcı adım: Cenk3606. İşlemler tamamen internet üzerinden gerçekleşti ve herhangi bir sözleşme ya da garanti sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatırdığım 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, sayın Cenk Ç.! Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz! Ne kadar üzgün olduğunuzu tahmin edebiliyoruz. En kısa zamanda kontrol edip size geri dönüş yapacağız. İyi günler dileriz! Saygılarımla, Mostbet.

02 Ekim 10:51

Para yatırma işleminizi kontrol ettik ve oyun hesabınıza başarıyla aktar 01.10.2025 12:40. Lütfen şikayetin çözüldüğünü teyit edin. İyi günler dileriz! Sizin Mostbet.

Cenk
02 Ekim 19:50

Şikayet net çözülmedi sitenize ilk kez kayıt oldum 300 uatirdim hiç bonusu alamadık

06 Ekim 13:01

Meslektaşlarımızdan aldığımız bilgiye göre, 300 TL tutarındaki depozito 01.10.2025 tarihinde oyun hesabınıza başarıyla yatırılmıştır. Lütfen hangi promosyon kapsamında bonusunuz yatırılmadı? Promosyonun adını ve ekran görüntüsünü gönderir misiniz? Her şeyi kontrol edeceğiz.

Benzer Şikayetler

Mostbet Casino Mostbet Hesabıma Yapılan Havale İşlemleri Hala Hesabıma Geçmedi

Muzaffer
06 Eylül 02:09
898

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Derya
11 Ağustos 22:39
1.069
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mostbet Ödeme Gecikmesi: 8 Saat Geçmesine Rağmen Para Hesabıma Yatmadı

Hasan
19 Ağustos 16:06
954

Mostbet'te 20 Gündür Bekleyen Para İşlemleri Ve Yetersiz Destek

Ramazan
14 Ağustos 22:30
1.313
Benzer Şikayet Yaz