Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Akıllı Kedi Tuvaleti

Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Akıllı Kedi Tuvaleti
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilerine teşekkür ederim

Ubtech ucat C10 Pro akıllı kedi tuvaleti aldığım Teknosa ürünü Mösta adlı satıcıdan temin etmiştir. Fakat ürünün çöp kovasında üstteki renkli tutucu olmadığı için eksik parçayla tarafıma teslim edilmiştir. Kurulumunu yaparken farketmediğimden kullanmaya başladıktan sonra tüm kumlar kovanın çevresine dökülerek makinenin içine saçıldı. Ürünü Teknosa'ya iade edeceğim ya da mösta adlı firmadan derhal eksik parçamın teminini istiyorum.

6 Mart 2025 12:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, Mösta olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz yenilendiği için sarı aparat kapağa entegre edilmiştir o yüzden ürününüzde eksik parça yoktur. Daha önce bu konuyla ilgili size hem arayarak hem mesajla bilgi verilmiştir. Gün içerisinde sizi arayarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Mösta Destek Ekibi

Nurcan
Nurcan
6 Mart 2025 12:42

İlgilerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mösta Mosta 2 Aydır Bekleyen Sevkiyat Ve İlgisiz Firma

Damla
8 Temmuz 2024 22:122.399

19 Mayıs 2024 tarihinde Mosta 'nın web sitesi üzerinden havale ödemesi yaparak Ubtech Ucat C10 Pro+ otomatik kedi tuval...

1

Mosta Siparişimi Kargoya Vermiyor

Zeynep
2 Temmuz 2024 16:521.395

Hepsiburada üzerinden Mosta satıcısından Ubtech Ucat C10 otomatik kedi tuvaleti aldım. Zamanında kargoya vermediği için ...

Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi

Cihat
2 Temmuz 2024 20:091.576

1 Mayıs günü mosta marka ubtech Air robo kedi tuvaleti sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçtikten sonra firma ta...

Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi
Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi
3 Destek2 Yorum