Moses Collection İade Talebim Reddedildi, Kumaş Kalitesi Beklentimi Karşılamadı

Moses collection adlı butikten 2 adet gömlek aldım ve gömleklerin kumaş kalitesini beğenmedim. İade için firma ile iletişime geçtiğimde iade yapılamayacağını belirttiler, sadece değişim olabileceğini söylediler. Ben ise kumaş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Gelecek olan ürünün kumaşını da beğenmeyeceğimden eminim.

Gerekli yerlere başvurumu yaptım; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Böyle bir firmanın iade kabul etmediğini, herkesin rahatça erişim sağladığı Şikayetvar sayfasında da belirtmek istedim. Kumaş kalitesi %100 polyester, orijinallik bulunmuyor.