to read complaints and reviews, or file yours.Mos Ajans’ta Söz Verilen Fotoğraf Hizmetinin Sağlanmaması Ve İade Talebi
Mos Ajans İstanbul Kadıköy şubesinde S***** Bey ve E** Hanım ile görüşerek fotoğraf çekimi için anlaştık ve bu hizmet karşılığında 2.500 TL ödeme yaptık. Ajans ilk etapta sadece fotoğraf çekimini yaptı, ancak sonrasında hiçbir şekilde söz verdikleri hizmeti sunmadılar.
Ödemeyi yaptıktan sonra iki gündür kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımızı açmadılar ve herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Herhangi bir sözleşme, makbuz ya da fatura da verilmedi.
Mos Ajans’tan, ödediğimiz 2.500 TL’nin tarafımıza iade edilmesini istiyoruz. Aksi halde konuyu resmi makamlara taşıyacağımı ve gerekli şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Mos Ajans’a iki gün önce oyuncu seçmeleri ve fotoğraf çekimi yapılacağı söylenerek başvurduk. Oyuncu olacağımız, fotoğraflarımızın çekilip portföy hazırlanacağı ve bu süreç sonunda bize dönüş yapılacağı ifade edildi. Bu kapsamda bizden 5.000 TL talep edildi ancak yanımızda o kadar nakit olmadığı için 2.500 TL ödeme yaptık ve bu ödeme sırasında bir sözleşme de imzalattılar.
Ödemeyi ve sözleşmeyi yaptıktan sonra “size dönüş yapacağız” denildi fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne herhangi bir çekim için çağrıldık ne de bilgi verildi. Telefonla aramamıza rağmen kesinlikle açmıyorlar, geri dönüş de yapmıyorlar. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Mos Ajans’ın yapmadığı hizmet karşılığında alınan 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bizimle bir daha iletişime geçilmeyecekse bunun da açıkça belirtilmesini talep ediyoruz.
