Morpa Kampüs Bireysel Üyelikte Haksız Fiyat Farkı Ve İptal Sorunu


Morpa Kampüs’ten yaklaşık bir ay önce yıllık üyelik satın aldım. Üyelik sürecim boyunca, platformda birçok içeriğe ve canlı derse erişmek için sürekli ek paketler önerildi ve çoğu hizmet için ayrıca ücret talep edildi. Ücretsiz olarak sunulan konu anlatımlarının ise internette zaten fazlasıyla bulunabildiğini, bu nedenle üyeliğin bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Üyelik iptal talebim için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve B**** Hanım üyeliğimi iptal ettiğini belirtti. Ancak, 4.800 TL civarında kredi kartı ile yapılan ödemenin iadesinin gecikmemesini bekliyorum. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme de bulunmamaktadır.
Eğitim gibi önemli bir konuda, ücretli üyelikte dahi temel içeriklere erişimin kısıtlanmasını ve sürekli ek ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Morpa Kampüs üzerinden yaklaşık 4 ay önce kızım için öğrenci üyeliği satın aldım. Ancak kızım bu platformu kullanmak istemediği için üyeliği aktif olarak hiç kullanmadık. Üyelik bilgilerim: 5198******67. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak b...

10.06.2024 tarihinde 6. Sınıfta eğitim gören kızım için 3 yıllık Morpa Kampüs üyeliği oluşturdum. İlkokulda bir müddet kullanmıştık, gayet memnun kalmıştık ama ortaokul kısmında okulla senkronize bir şekilde ilerleyemedik ve kızımın da motivasyonu kaybolduğu için neredeyse çok az süre kullandık. 021...
Morpa Kampüs öğrenci üyeliğimi yenilemek istediğimde, geçen yıl şubat ayında 2.000 TL olarak ödediğim eğitimin bu yıl 4.800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir fiyat artışının etik olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Üyeliğimin süresi dolduğu için 27 Ekim 202...

Yorumlar