to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Milky Two Phase Conditioner’da Bozuk Süt Kokusu Ve Güven Sorunu
Bugün Erzurum Yakutiye ilçesindeki MNG AVM’de bulunan Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy Milky Two Phase Conditioner adlı çift fazlı fon suyunu satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra bir yere oturup aldığım ürünleri kontrol ederken bu üründen yoğun şekilde bozuk süt kokusu geldiğini fark ettim. Saç ürünü olmasına rağmen kesinlikle hoş olmayan, ekşimsi ve bozulmuş süte benzer bir koku vardı.
Ürünün üretim tarihi 02.12.2025, son kullanma tarihi 02.12.2030 ve lot numarası 25303654 olarak şişenin üzerinde yer alıyor. Tarihler yeni olmasına rağmen ürünün bu şekilde kokması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum.
Henüz ne mağazaya ne de Morfose müşteri hizmetlerine durumu iletmedim, ancak bu ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Özellikle aynı lot numarasına sahip ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve satın aldığım bozuk kokulu ürünün değişimini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Merhaba bu gönderdiğiniz kodun suresi var mi
