Mor Enginar Macununda Sahte Ürün Ve İletişim Yokluğu Nedeniyle 990 TL İade Talebi

Mor Enginar Vakfı adıyla satılan bir macunu Facebook üzerinden görüp sipariş verdim ve ürün 11 Mart günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açıp içeriğine baktığımda, ürünün üzerinde enginar isminin bile yer almadığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Üründe ne hologram ne de karekod bulunuyor; bu nedenle ürünün güvenilir olmadığı ve sahte olduğu izlenimi veriyor.

İnsan sağlığını ilgilendiren bir ürünün bu kadar başıboş ve güvensiz şekilde satılmasından dolayı son derece rahatsızım. Ürünü aldığım sayfada veya satıcıda ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da net bir iletişim bilgisi de bulunmuyor; bu yüzden doğrudan iade talebinde bulunamıyorum.

Bu ürün için ödediğim 990 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sağlık açısından risk taşıdığını düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak gerekli mercilere bildirilmesini istiyorum.