Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor

profile
Gülay
13 Nisan 14:26
1

Morcadde internet sitesinden 1 hafta önce 531GV1588N numaralı siparişi oluşturdum ve 295 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteye ait ilan edilen telefon numaralarını aradığımda hatların kapalı olduğunu, WhatsApp hattının da aktif olmadığını gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden firmaya erişemediğim için siparişimle ilgili bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.

Siparişini verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurulabilecek aktif bir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökçen sonucu yetersiz buldu

profile
Gökçen
02 Ağustos 2024 09:59
836

Siparişim Nerede? Bilgi Ve Kargo Belirsizliği Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 18:43
6.169
siparisim-nerede-bilgi-ve-kargo-belirsizligi-magduriyeti-2.jpg
siparisim-nerede-bilgi-ve-kargo-belirsizligi-magduriyeti-1.jpg

Ödeme Sonrası Sipariş Durumu Ve Takip Bilgisi Talebi

profile
Sedanur
23 Ocak 16:18
7.316

Kargo Bilgisi Yok, Sipariş Hazırlanıyor Ve İade İmkânı Olmuyor

profile
Duygu
28 Mart 00:10
13

Sekewre Sipariş Mağduriyeti Ve Müşteriye İlgisizliği

profile
Serap
12 Mart 2024 14:45
662
Sekewre Sipariş Mağduriyeti Ve Müşteriye İlgisizliği
Sekewre Sipariş Mağduriyeti Ve Müşteriye İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz