to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Çalınması Ve 100 Bin TL Harcama Sonrası Geri Dönüş Talebi
Mobile Legends: Bang Bang oyunundaki hesabım 26.01.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Oyun içi sunucuda 1670267607 4474 ıd numarasıyla ve tsubasa kullanıcı adıyla oynuyordum, şu anda kullanıcı adım değiştirilmiş durumda. Yıllardır emek verdiğim bu hesaba yaklaşık 100 bin tl tutarında harcama yaptım.
Hesabım Moonton hesabı ile iPad 10. Nesil üzerinden bağlıydı. Ödemelerimi ağırlıklı olarak Apple üzerinden ve hesap.com.tr aracılığıyla elmas yükleyerek yaptım. Hesabın nasıl çalındığı konusunda net bir bilgim yok, muhtemelen şüpheli bir link üzerinden gerçekleşmiş olabilir.
Oyun içi destek bölümünden form doldurarak bugüne kadar yaklaşık 20 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece "şu anlık size olumlu dönüş yapamıyoruz, inceliyoruz" şeklinde genel bir yanıt alıyorum, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve hesabım hâlâ geri verilmedi.
Yüksek meblağda harcama yaptığım, uzun süre emek verdiğim bu hesabın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenlik incelemesinin detaylıca yapılarak, gerçek sahibinin ben olduğumun tespit edilmesini ve en kısa sürede hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Mobile Legends oyununda Moonton hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “mevcut form gönderme sınırına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı geri alamıyorum.
Hesabımda daha önce ciddi miktarda elmas harcaması yaptım ve pahalı kostümler satın aldım. Hem maddi harcamalarım hem de emek vererek ilerlettiğim hesabıma erişememek beni mağdur ediyor. Şu ana kadar destek ekibiyle ayrıca bir iletişime geçemedim, oyun içi form üzerinden de bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum.
Hesabımın gerekli kontroller yapılarak tarafıma iade edilmesini, tüm içerik ve ilerlemelerimle birlikte tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş alamadım cidden böyle oyunlara bu kadar para yatırıp oyunlar tarafından kullanıcı haklarım hiçe sayılıyor
