to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...
1,5 ay önce Moon River’dan 186286704 sipariş kodu ile 650 TL’ye bir T-Shirt satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve yanlış numara verdiğim söylendi; ancak sorun SMS gelmemesi d...
09.07.2025 - 19.09.2025 tarihleri arasında MoonRiver’dan verdiğim siparişim yaklaşık 3 ay boyunca gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “bu hafta kargoya vereceğiz” şeklinde oyalandım. Sonrasında farklı bir ürün talep ettim, ancak onu da oldukça geç gönderd...
Yorumlar