Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moonlight Turizm Sözleşme Kurallarına Uymuyor Ve Ek Ücret Talep Ediyorlar!

4.474

Sözleşme kurallarına uymuyor ve ek ücret talep ediyorlar. İstenen ek ücreti ödememize rağmen, bu yıl da tatile gidemeyeceğimizi söylüyorlar. Müşteri temsilcisi olarak 3-4 arkadaş değiştirdiler ve her gelen bir öncekinin söylediklerini yalanlıyor. Kurumsallıktan uzak. İnsanları mağdur etmeye yönelik bir oluşum.

6 Destek
Muhammed
28 Mayıs 2024 13:26

Simdi bir mesaj atarak tehdide başladınız. Kurumsal bir firma olmadığınızın kanıtıdır bu. 350 TL olan hizmet bedelini benden nasıl 6100 TL olarak tahsil ettiniz. Bu sözleşmeye uygunmu. 2022 yılında kullandigim7 günlük tatil bedelini düşerek kalan 14 günlük bedeli ve Mehmetcan isimli. Müşteri temsilcisinin ısrarla yatırmaya zorladığı ve sonunda ödemek zorunda bıraktınız haksız 6100 Tl nin yasal faizleri ile birlikte tarafıma iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Profesyonellikten Uzak Ve Satış Odaklı Hizmet!

221

Defalarca tatil yapmamıza rağmen bu kadar profesyonellikten uzak, satış odaklı bir firma ile ilk kez karşılaşıyoruz. Tat...

Travelpass Holidays Müşteri Memnuniyeti Ve Güven Sorunu Yaşatan Tatil Firması

1.727

Hayatımda gördüğüm en güvenilir olmayan, tatilimizi pişman eden, sözünde durmayan, kafalarına göre biletleri kesen, her ...

1 Destek

Bayram Tatili Kabusu: Tur Değişiklikleri Ve İade Sorunu

204

Profesyonellikten çok uzaklar. Bayram öncesi aldığımız turu bayrama 3 gün kala 2 kez değiştirdiler. Konaklama şehirleri ...

Moonlight Turizm Sözleşme Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

2.399

Bu şirketten 3 yıllık paket aldık. İlk yıl kullandık ama ikinci yıl rezervasyon için aradığımızda, sözleşmenin dokuzuncu...

4 Destek1 Yorum

Jolly Tur Hayal Kırıklığına Uğratan Tur Deneyimi

1.082

Rezervasyon konusunda beklentilerin altında bir hizmet veriyorlar. Müşterileri mağdur ediyorlar. Acenta çalışanlarının t...