Moonlight Turizm Diamond Paketinde Vaat Edilen Oteller Yerine Pansiyon Sunuldu

3 yıl önce Moonlight Turizm'den Diamond tatil paketi satın aldık. Bu paketi satın almadan önce anlaşmalı oldukları otellerin listesini gösterdiler ve bu otellerden istediğimizde tatil yapabileceğimizi söylediler. Sadece tatil yapmak istediğimiz tarihten 1 ay önce rezervasyon için kendileriyle iletişime geçmemizin yeterli olacağını söylediler. Daha erken rezervasyon yapmamıza izin vermediler. 2023 ve 2024 yıllarında türlü bahanelerle sözleşme öncesinde bize gösterdikleri otel listesinde olan otellere rezervasyonumuzu yapmadılar. Daha vasat otellere yönlendirdiler. 2025 yılında ise nisan ayında rezervasyon için tekrar aradığımızda mayısta yeni oteller eklenecek diyerek bizi oyaladılar ve mayıs ayı geldiğinde Diamond paket listesindeki tüm 5 yıldızlı otelleri silinmişti sadece pansiyonlar vardı. Şirkete telefonla ulaşıp yetkili kişiyle görüştüm, bizi yeni oteller eklenecek diye oyalayıp sonrasında da pansiyonların eklendiğini ve tüm diğer yurt içi otellerin silindiğini söylediğimde; beğenirseniz bunlar beğenmezseniz yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bize 3 yıl önce 5 yıldızlı Diamond paket satan bu Moonlight Turizm isimli firma tarafından aldatıldım. Gerekli diğer yasal mercilere başvuracağım. Mağdur olmamanız için bu durumu anlattım.