Moonlight Güzellik Salonu (Sivas) Lazer Paketinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
Merhaba, geçen sene bu aylarda bir lazer paketi alıp ödeme yapmıştım, 1000 TL kadar ve iki gün sonra randevu verilmişti. Kesin seansa alma şeklinde idi ve gittiğimde alınmadım seansa, malum arkada çay sigara keyfi yapıldığı için ve kötü bir üslup ayrıca müşteriye kötü bir dil ile iletişim var. Kendimi emanet etmek istemedim ve vazgeçtim, ücretim ödenmedi. İnsan gibi davransalardı da devam etseydim. Şikayetçiyim ve hakkımı helal etmiyorum. Her yere bildireceğim. Bunu da.
Ha bir de seansa gitmesem dahi neymiş paket ücretini ödemem lazımmış insan olsaydınız müşteri azarlama kötü bir tavır ile muhatap olmak yerin üzerinize düşen vazife olduğu için müşteri memnuniyeti sağlasa idiniz devam edilebilirdi
Ha bir de ücret hiç ödenmedi diye çıkarıldı bir de sisteme vicdan var ise geçmiştirsiniz zaten 1 sene oluyor daha geçen hafta arandım ve bu para işlem yapmasanızda bizde kalacak dendi ben durduk yere iptal etmedim normal olarak çözüm üretemeyen ters bir tavır takınan çalışma arkadaşlara kendimi emanet edemezdim





