Moonlight Güzellik (Ankara) Ücret İadem Yapılmıyor

Moonlight Ankara Kızılay şubesinde çalışan s*** Hanım ile 11 Nisan tarihinde yaptığı reklama istinaden 1 bölge 1 cihaz 8 seanslık bir işlem için anlaştım. Sonrasında kendisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde bu kez 2 cihaz 3 bölge 8’er seans olacak şekilde toplam 6.000 TL üzerinden tekrar anlaştık. Bu anlaşma üzerine 1.000 TL kapora gönderdim, kalan ödemeyi ise işleme başlandığında yapacağımız konusunda mutabık kaldık ve 23 Nisan gününe randevu oluşturduk.

Bu süreçte annem kalp krizi geçirdiği için randevu tarihini ertelemek zorunda kaldım. Tarihi ertelememize rağmen benden 5.000 TL daha ödeme talep edildi. Annemle ilgilendiğimi ve bu nedenle işlemi ertelediğimi belirtmeme rağmen bu şekilde para istenmesi beni son derece rahatsız etti. Bunun üzerine kendilerine, ekstra ödeme yapmayacağımı, gönderdiğim 1.000 TL’nin karşılığında 1 cihaz 1 bölge 8 seans işlem alabileceğimi ilettim ve bu şekilde kabul edildi.

Daha sonra bana tekrar dönüş yapılarak 5.000 TL ödemem gerektiği, sadece 1 seans işlem aldığım ve bu şartlar altında hareket edecekleri ısrarla söylendi. Ancak ben herhangi bir işlem almadım, bu yönde mesaj yazışmalarım ve görüşmelerimiz mevcut. Buna rağmen ısrarla ücret iadem yapılmıyor.

Hiçbir işlem yapılmadığı ve ortada açık bir anlaşmazlık olmasına rağmen, ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.