Kötü Müşteri Hizmeti Ve Teslim Edilmeyen Ürün Sorunu




Instagram Moondesir.co dan alışveriş yaptım. Kendilerinin sosyal medya yöneticisi müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen bir kişiliğe sahip. Ayın 4 ünde kargoya verileceğini söyledikleri ürün ayın 11 inde kargoya verilmemiş iddia ettiklerine göre 14 ünden önce ürün bizde olacakmış. Artık ürün telepati yoluyla bize gelir. Kargo verilmediği için iade talebi oluşturmama rağmen cevap verememişlerdir. Hatta hiçbir soruya cevap vermiyorlar ancak şikayet var a yazacağım dedikten sonra hemen cevap veriyorlar. "Ne ürün göndermişler ne de paramı iade etmişlerdir." Bunun ne demek olduğunu biliyoruz hepimiz. Had bilmez tavırları da cabası. Bu markadan hiçbir şey satın alınmaz. Paranızdan olursunuz ve hakkınız olanı ararsanız bağırır çağırır hadlerini bilmeden fırça atmaya kalkarlar.
Kendileri şikayet var a yazınca hemen dönüş yaptılar. Keşke buraya yazmadan bir şeyleri çözebilsek. Yine de teşekkürler
Teşekkürler





