to read complaints and reviews, or file yours.Mooifit Koçyazı’da Yanıltıcı Taksit Sözü Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Mooifit Koçyazı şubesine 31 Mart 2026 tarihinde 6.200 TL ödeme yaparak üye oldum. Kayıt aşamasında ödememin taksitli alınacağı söylendi, ancak ödeme sırasında karta taksit yapılamadığı, sadece tek çekim alınabileceği belirtildi. Bankamı aradığımda ise taksitlendirme işleminin banka kaynaklı olmadığı, mooifit ile ilgili bir durum olduğu söylendi.
Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana, imzalatılan üyelik kapsamında geri ödeme yapılamayacağı, sadece üyeliği dondurma hakkımın olduğu ifade edildi. Bunu kabul etmediğimde, konunun üst yetkililere iletileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak 3 gündür hiçbir şekilde aranmadım. Ben aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Ayrıca spor salonunun genel temizliğinden de son derece rahatsızım. Salonun hijyen kurallarına uygun olmadığını, temizlik yapılmadığını ve ortamın oldukça pis olduğunu gözlemliyorum. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu hijyen sorunları nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Üyeliğimin iptal edilmesini, ödediğim 6.200 TL’nin iadesini ve Koçyazı şubesindeki temizlik ve hijyen koşullarıyla ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Mooifit Koçyazı şubesine 31 Mart 2026'da 6.200 TL ödeyerek üye oldum, taksitli ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen tek çekim alındı. Üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim, ancak geri ödeme yapılamayacağı ve sadece dondurma hakkım olduğu söylendi. Üst yetkililere iletileceği ve dönüş yapılacağı vaat edildi fakat üç gündür aranmıyorum, telefonlara cevap gelmiyor. Ayrıca salonun hijyen koşulları çok kötü, temizlik yapılmadığını gözlemliyorum.
