to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Montaj Randevusu Ertelenemiyor
Montajix firması aracılığıyla aldığım demir ranza için bugün saat 09.00–14.00 aralığına İstanbul Üsküdar adresime montaj randevusu verilmişti. Bu randevuyu 09.12.2025 Salı gününe erteletmek için dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum.
Her aradığımda hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sipariş numaram #10747616605 olmasına rağmen ne randevumu erteleyebiliyorum ne de konu hakkında bilgi alabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen giderilmesini, montaj randevumun talep ettiğim şekilde 09.12.2025 Salı günü için yeniden düzenlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafınıza gerçekleştirilen aramada randevunuz belirttiğiniz tarih olan 9.12.2025 salı günü olarak güncellenmiştir. 8.12.2025 pazartesi günü size randevunuzun saat bilgisi SMS olarak gelecektir. İyi günler dilerim.
Merhaba. Montajix yetkilisi beni hemen aradı ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim.
Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz.
