Montaj Randevusu Belirsizliği Ve İletişim Sorunu


Trendyol'dan 10319614538 sipariş numarası ile verdiğim ayakkabılık için Montajix'ten montaj paketi almıştım ve SMS ile verilen numaradan randevu oluşturmam istendi. Randevu oluşturduktan sonra, hangi saat aralığında geleceklerinin SMS yoluyla bir gün öncesinden haber verileceği söylendi. Randevumu 2 gün önceden oluşturmama rağmen saat aralığı mesajı gelmedi ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefon direkt kapanıyor. Çalıştığım ve kendimi o saat aralığına göre ayarlayabilmem için ilgili servisin telefon ile arayarak tarafıma ulaşmasını talep ediyorum...


Trendyol üzerinden #9987798682 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdiğim ayakkabılık için Montajix'ten montaj hizmeti satın aldım. Telefon numarama mesaj atılacağı ve ona göre randevu oluşturmam gerektiği söylendi ancak 1 aydır ne bir mesaj geldi ne de yetkili bir kişiye ulaşabildim.

Trendyol üzerinden 8566091017 teslimat numaralı Montajix hizmeti satın aldım. 2 Ağustos için randevu oluşturdum. Bir gün öncesinde SMS ile randevu saatini bildireceklerini yazmalarına rağmen herhangi bir randevu saati bildirilmedi ve 2 gündür hiçbir şekilde gelen yok. Bu mağduriyeti neden yaşadığımı...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığın montajı için Montajix firması tarafından randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse montaj için gelmedi. Üstelik, montaj ekibi tarafından parça eksikliği olduğu şeklinde yanlış bir bildirimde bulunulmuş. Oysa ürünümde herhangi ...

Trendyol'dan aldığım bir dolap için Montajix firmasından montaj hizmeti satın aldım. Dün 14.00-19.00 arasında geleceklerini bir gün önceden SMS ile ilettiler. Ancak saat 18.00'de bana hizmet tamamlanamadı diye bir SMS gönderdiler ve linke tıkladığımda 17.02'de beni aradıklarını ancak ulaşamadıkların...
Yorumlar