Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Montaj Hizmeti Sonrası Fayans Zararları ve Mağduriyet

Montaj Hizmeti Sonrası Fayans Zararları ve Mağduriyet
profile
Tuğçe
04 Eylül 2025 15:16
294
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Benim şikayette amacım bu tur hasarların tekrar yaşanmaması için belirtmekti başka bir sonuç ummuyordum.”

Trendyol üzerinden Montajix firmasından banyo dolabı montajı hizmeti aldım. Montaj ekibi geldiğinde ürünü takmaya çalışırken banyomdaki 10'dan fazla fayansı kırdı. Aynı fayanslar piyasada bulunamadığı için yapılan yama işlemi hem görüntü olarak çok kötü oldu hem de banyo dolabım kullanışsız hale geldi. Üstelik montaj ekibi, bu zararı telafi etmeden ve herhangi bir çözüm sunmadan evi terk etti.

Olay yaklaşık 3 hafta önce gerçekleşti ve hemen ardından şikayet oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca montaj ücretinin iadesi yapıldı. Ancak bu ücret, kırılan fayansların yenilenmesi için kesinlikle yeterli olmadı. Şu anda banyomda ciddi bir görsel bozukluk var ve mağduriyetim devam ediyor. Fotoğraf da ekleyeceğim.

Teslimat numaram: 9748392413. Ek ücret ödenmesini, özür dilenmesini ve konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

montaj-hizmeti-sonrasi-fayans-zararlari-ve-magduriyet-2.jpg
montaj-hizmeti-sonrasi-fayans-zararlari-ve-magduriyet-1.jpg
04 Eylül 2025 15:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, ilettiğiniz teslimat numarasına ait herhangi bir sipariş bulunamadı. Kontrol ederek sipariş numaranızı iletir misiniz?

05 Eylül 2025 09:44

Merhaba, ilettiğiniz teslimat numarasına ait herhangi bir sipariş bulunamadı. Kontrol ederek sipariş numaranızı iletir misiniz?

Tuğçe
Tuğçe
05 Eylül 2025 12:19

Trendyol üzerinden aldığım Ürünün sipariş numarasını ilettim. Montaj hizmetinin ayrı bir sipariş numarası yok teslimat numarası var. Görselde hizmet satin aldığım zaten belli

05 Eylül 2025 13:57

Merhaba, Tuğçe hanım. Şikayet içerisinde ilettiğiniz teslimat no hatalı girilmiş, bu yüzden siparişinizi görüntüleyememiştik. Konuyla alakalı tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Tuğçe
Tuğçe
11 Eylül 2025 23:45

Benim şikayette amacım bu tur hasarların tekrar yaşanmaması için belirtmekti başka bir sonuç ummuyordum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2024 12:16
602
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2024 18:44
788
Montajix Ve Trendyol Tarafından Çok Büyük Mağduriyet Yaşıyorum!
Montajix Ve Trendyol Tarafından Çok Büyük Mağduriyet Yaşıyorum!
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2023 13:39
364
"Tuba Hanıma çözümü için teşekkürler"
Montajix Banyo Dolabı Montajına Su İşlerinden Anlamayan Biri Gönderiliyor

profile
20 Aralık 2023 16:26
428

Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
27 Eylül 2025 09:39
373
Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor
Benzer Şikayet Yaz