to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Bluetooth Kablosuz Klavye Bağlantı Ve Tuş Sorunları
Pusat Business Pro Bluetooth kablosuz şarjlı Türkçe klavyeyi aldığım günden beri üründe sorun yaşıyorum. Ürün bazen Bluetooth'a bağlanmıyor, önce cihazı bilgisayardan silip tekrar bağlamanız gerekiyor. Bazen bağlantı, ürünün şarjı olmasına rağmen rastgele kopuyor. Bazen bazı tuşlar çalışmıyor. Bu bazı tuşların keyfine göre çalışıp çalışmaması durumu gerçekten çok sinir bozucu. Evet, ürünün görüntüsü ve tasarımı hoş; ancak kesinlikle işlevsiz bir klavye. İki cihaza kadar bağlanabiliyor; ancak mesela birinci numaralı Bluetooth'a ya bağlanamıyorum ya da sürekli kopuyor. İkinci numaralı bağlantı görece daha az kopuyor ama o da kopuyor. Sitede bir sorun mu var, driverlarla ilgili bir problem mi diye düşündüm ama driver da yok. Eski klavyeme geri döndüm, Monster klavye kenarda duruyor şu an. Yardım ve çözüm önerilerinizi bekliyorum.
Gelişme
Pusat Business Pro Bluetooth kablosuz şarjlı Türkçe klavyeyi aldığım günden beri üründe sorun yaşıyorum. Ürün cihaza bağlanmıyor, bağlanırsa bağlantı sürekli kopuyor, sürücü hatası yazıyor bazen, teknik servise ilettim, ürünü değiştirip gönderdiler, yeni gelen üründede tamamen aynı sorunlar var, ürün çalışmıyor, kullanamadığım ürüne para verdim resmen, kenarda yatıyor klavye.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Tamamdır bekliyorum
Değerli Murat A., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Merhaba, konuyu güncellemek için yazıyorum, ürünü Yurtiçi Kargo'yla teknik servise gönderdim, kutu içine gerekli tüm notları yazdım, düzgün çalışacak ise değişim, yeni gelen üründe aynı sorunu yapacaksa lütfen kablolu klavyenizi gönderin çünkü ürün çalışmıyor kullanamıyorum dedim, yeni ürün göndermişler, fakat bu üründede tamamen aynı sorunlar devam etmekte, yine kenara koydum Monster klavyeyi, şık olması beni cezbetmişti ama kullanmadığım ürüne para vermiş oldum. Çözüm önerilerinizi bekliyorum.
Pusat Business Pro Bluetooth kablosuz şarjlı Türkçe klavyeyi hiç kullanamadım desem yeridir. Ürün bağlanmıyor bağlansada bağlantı birkaç dakika sonra kopuyor. Tuşlar bazen basıyor bazen basmıyor. Servise gönderdim, yeni ürün gönderdiler tamamen aynı sorunlar devam ediyor. Ücret iadesi talep ettim ondanda bir dönüş alamadım, olmadı kablolu bir klavyenizi gönderin dedim bir dönüş alamadım. Bilinen bir markanın kablosuz bir klavyesini aldım onu kullanıyorum, Monster klavye ise aylardır kutusunda kenarda bekliyor. Yerli bir markanın ürününün arkasında durmaması beni gerçekten üzüyor.
Aynı sorunlar benim klavyede de var. Ayrıca biz bu klavyeden 5 tane iş yeri için aldık. Hepsinde de aynı sorunlar mevcut. Teknik servisten değişip gelen üründe de aynı sorunlar devam ediyor. Bu klavye satılmamalı. Çok şık ama bağlantı problemleri çileden çıkarıyor.