to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Bilgisayarımda Ekran Ve Klavye Sorunları
Monster bilgisayarımda 4 gün önce Spotify uygulamasında ekranda üstte 4-5 cm'lik ekran boylu boyunca dalgalanma oldu. Video eklerim. 6 Ağustos gece 4'te kullandığım bilgisayarı kapatıp 8'de tekrar açtığımda üstten 3 cm ekran kalmış, aşağısı siyah bazı yerlerde dalgalı şekilde açıldı. Neye uğradığımı şaşırdım ve şu an zorunlu stajımı yapıyorum, resmen bilgisayarsız kaldım. Klavyede bazı tuşlarında (CTRL, space, sağ ok) da tutukluk yapma sorunu vardı (bilgisayarda 1-2 sefer oyun oynandı, onun dışında ben oyun da oynamıyorum). Staj yapacağım için gönderememiştim. Abra A5 V15.10 ekran konusunda gerçekten sorunlu bir bilgisayar, ilk zamanlarda da ölü pikseli vardı ve ilk 1 ay garanti kapsamı var, 1 ayı geçtiği için garanti kapsamında değil denmişti. Geçen sene ekimde garantisi tamamen bitti. Sabah ofiste ekran o şekildeyken akşam eve gittiğimde hiçbir şey olmamış gibi açıldı. Sonra 7 Ağustos sabah evde tekrar açtım, yine açıldı kapattım. Ofise geldim, burada açınca yine dalgalanma oldu ve üstteki 3 cm dışında siyah ekran oldu. Gerçekten anlam veremiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Şu an fark ettiğim bir şey daha var sıcak ortamda çalışıyor ama soğuk (klimalı) ortamda dalgalanmaya başlayıp siyah ekran veriyor alt kısmı.
Değerli Asu A., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Merhaba aynısı bana da oldu hatta bir süre sonra tamamen gitti ekranım. PDF açık not alıyordum kendi kendine oldu. Servise götürdüm kullanıcı hatası olmadığını bazen böyle şeyler olabildiğini söylediler. Ücret karşılığı ekran panelimi değiştirmek zorunda kaldım herhangi bir hatam olmamasına rağmen. Bilgisayarımı teslim almaya gittim yeni panel düzgün takılmamıştı bile düzeltilmesini istedim yeni takılan da sol üst köşeden sıkıntılı. Şaka gibi bir durum gerçekten daha uğraşmak istemediğim için kabullendim. Aylardır da CTRL tuşum bozuk. Servise götürmeye bile uğraşmıyorum. Mağdurken suçlu tarafa düşmek ve artık para vermek içimden gelmediği için.