Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Günlerdir Bitmeyen Tamir Süreci

07 Mart 2024 19:35
715

Monster Abra A7 V12.1 cihazımı Kartal Monster İnovasyon Yetkili Servisine gönderdim. LCD ekranı değiştirildi. Cihazı aldığım gün itibarıyla ekranda gidip gelmeler oldu. İki gün sonra ekran tamamen kapandı. Monster ile iletişime geçtim ve cihazı geri gönderdim; ancak 8 gündür herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

07 Mart 2024 19:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Umut
08 Mart 2024 10:30

Tekrardan ücretlendirme çıkmasıyla aradım lakin 2 günlük LCD ekranın tekrardan değişmesi gerektiğini 6400 TL tekrardan ücret istemeleri ticari hukuka aykırı davranılması ürüne 1 yıl garanti verip şu anda ürünün arkasında durulmaması Monster gibi bir firmaya hiç yakışmamıştır. Gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yolumuz olacaktır.

08 Mart 2024 14:50

Değerli Umut K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Serviste Yetersiz İnceleme Ve Çözülmeyen Cihaz Sorunları

25 Haziran 17:40
1.090
Teknik Serviste Yetersiz İnceleme Ve Çözülmeyen Cihaz Sorunları
Teknik Serviste Yetersiz İnceleme Ve Çözülmeyen Cihaz Sorunları

Servis Sonrası Monster Notebook Ekran Arızası Ve Çözüm Talebi

23 Eylül 10:47
1.383

Monster Abra A7 V13.1 Cihazımın Sürekli Arıza Veriyor

16 Eylül 2023 20:51
1.016
Monster Abra A7 V13.1 Cihazımın Sürekli Arıza Veriyor
Monster Abra A7 V13.1 Cihazımın Sürekli Arıza Veriyor
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri