to read complaints and reviews, or file yours.Monster Günlerdir Bitmeyen Tamir Süreci
Monster Abra A7 V12.1 cihazımı Kartal Monster İnovasyon Yetkili Servisine gönderdim. LCD ekranı değiştirildi. Cihazı aldığım gün itibarıyla ekranda gidip gelmeler oldu. İki gün sonra ekran tamamen kapandı. Monster ile iletişime geçtim ve cihazı geri gönderdim; ancak 8 gündür herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Tekrardan ücretlendirme çıkmasıyla aradım lakin 2 günlük LCD ekranın tekrardan değişmesi gerektiğini 6400 TL tekrardan ücret istemeleri ticari hukuka aykırı davranılması ürüne 1 yıl garanti verip şu anda ürünün arkasında durulmaması Monster gibi bir firmaya hiç yakışmamıştır. Gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yolumuz olacaktır.
Değerli Umut K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim
