to read complaints and reviews, or file yours.FAST Transferi 2000 TL Moneytolia’ye Ulaşmadı Ve İade Gelmedi
11.07.2026 tarihinde saat 14.24’te Garanti BBVA hesabımdan Moneytolia hesabıma 2.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlemin dekontunda gönderici olarak kendi adım, alıcı olarak ise as Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Görünmektedir. Ancak para Moneytolia hesabıma geçmedi, aynı zamanda Garanti BBVA hesabıma da iade olarak geri dönmedi.
Hem bankamdan hem de Moneytolia tarafında bu işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım, para şu anda ortada kayıp durumdadır. İşlemin incelenerek 2.000 TL’nin ya Moneytolia hesabıma aktarılmasını ya da gecikme olmadan Garanti BBVA hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beni tekrardan ulaşır misiniz açamadım
Ulaşıp çözdüler 👍
Merhaba Diyar Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili Moneytolia'da kayıtlı e-posta adresinize ve telefon görüşmemizde size detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
