Para İadesi Beklerken Cevapsız Kaldım

Money hesabıma kredi kartımdan 6180 TL ( 180 TL işlem masrafı ) tutarında yatırım yaptım. Ancak ücret hesabıma geçmedi ve iade talebi oluşturdum. 6000 TL iade yaptılar, kalan 180 TL için herhangi bir dönüş olmadı. 3 haftadır Money uygulaması üzerinden talep oluşturmaktan yoruldum ve müşteri hizmetle...

MoneyPay cüzdanıma 10.07.2025 tarihinde 1200 TL EFT ile para yükleme yaptım. Fakat açıklama kısmına gönderim yaptığım uygulama otomatik isim soy isim ekleme yaptığı için MoneyPay cüzdanıma bakiyemi aktarmadılar. Üzerinden 11 gün geçtiği halde para iadesi yapmadılar. Uygulama üzerinden dekont ile bil...

26 Eylül tarihinde MoneyPay üzerinden kullanmış olduğum hazır limit ödemem için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde ödeme çekilmemiş. Ertesi güne kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştım. Hata verdi. Son seçenek olarak EFT, havale yapmak zorunda kaldım. Havaleyi yaparken açıklama kısmına müşteri nu...

Money hesabıma havale ile para yüklememe rağmen hesabıma para geçmedi 14 saat oldu. Halen hesabımda para yok. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum dönüş yapılmadı! Dekont elimde mevcut uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığım zaman uygulama kaynaklı hata alıyorum. Bu kadar süredir param nerede...