Sipariş Ödendi, Kargo Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Mondyshop.com.tr üzerinden 3*136’lı Corega tablet 22634 numaralı siparişi verdim ve 26.08.2026 tarihinde ürünün ödemesini yaptım. Ödemeden bir gün sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünün akşam saatlerinde kargoya verileceği söylendi.
Bu vaat sonrasında ne kargo takip numarası gönderildi ne de ürün tarafıma ulaştı. Neredeyse her gün hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürün gönderilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için mağdur oldum. Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünü gerçekten kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını talep ediyorum.
05/09/2026 tarihinde kargoya verildi mesajı geldi. Kargo takip numarasını sordum cevap yok.


