Onay Bekleyen Sipariş Ve Teslim Edilmeyen Şampuan İçin Acil İade Talebi

Mondy Shop’un kendi sitesi üzerinden 26.08.2026 tarihinde 22647 numaralı sipariş ile toplam 1.366,12 TL tutarında şampuan siparişi verdik. Ödemeyi havale ile gerçekleştirmemize rağmen sipariş durumumuz sistemde hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve ürünümüz 3 haftadır tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir muhataba ulaşamadık ve bilgi alamadık. Hem ürünlerimizi alamadık hem de ödediğimiz bedel ortada kaldığı için mağdur durumdayız.

Siparişimizin acilen onaylanarak ürünlerimizin kargoya verilmesini veya vakit kaybetmeden ödediğimiz 1.366,12 TL tutarın tarafımıza iadesini talep ediyorum.