to read complaints and reviews, or file yours.1
Bebek Bezi Siparişi 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız
21 Ağustos 13:0564
Monday Shop üzerinden yaklaşık 10 gün önce, toplam bedeli 1000 TL’nin üzerinde olan bebek bezi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Siparişle ilgili durumumu öğrenmek için firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt vermiyorlar. Ne sipariş detayına ulaşabiliyorum ne de kargonun akıbetini öğrenebiliyorum.
Acil olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
