to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor
22.02.2025 tarihinde masa, sandalye ve köşe koltuk takımı siparişi verdim. Samsun kirazlık şubesinden.
Uzun zaman sonra 19.04.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Tamam dedik. Sonradan aradılar o gün teslimatların hepsi iptal edildi diye yeni Mağaza açılıyormuş sebep buymuş.
Neyse 22.04.2025 tarihinde teslim edeceğiz dediler. Sonra arayıp depoda tesisat patlamış bizim sandalyelere su gelmiş teslim edemeyeceğiz dediler. Buna da inandık. Diğer malzemeleri getirdiler 4 adet sandalye gelmedi. Gelen iki sandalye de sıkıntı var masada da var ama onu görmezden geldim. Sandalye bacakları yamuk birinin kumaşı sert cisimle çizilmiş. Aldığım şubeye mesaj ve fotoğraf video ile ilettim henüz dönüş olmadı. 60 gün geçmesine karşın benim siparişlerim kimi gelmedi kimi ayıplı geldi. Ya iptal edin. Benim masa sandalye siparişimi ya da alın bu iki sandalyeyi yenisi ile birlikte hepsini aynı anda getirin. Daha da Mondi'den bir şey almam. Kimseye de öneride bulunmam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Arayan soran yok satarken çok iyisiniz. Sattıktan sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Teslimat süresi teslimat ciddiyeti, kurulum hepsi ayrı ayrı problemli.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
