to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Samsun Atakum Atmaca Motor'dan Mondial marka bir motor aldım. Bakımlar için bana en yakın yetkili servis, Samsun Atakum'da bulunan Big Bake Motor'du. Atakum'da bulunan bu Big Bake Motor, bakımlar için ücret almayı biliyor; ancak garanti kapsamında ufak tefek parçaları değiştirmeye gittiğinizde sizi sürekli oyalıyor. Gidiyorsunuz, '10 gün sonra gel' diyorlar; tekrar gidiyorsunuz, 'Bizim işlerimiz var, şu anda o işlemi yapamayız, 15 gün sonra gel' gibi bahanelerle sürekli sizi bekletiyorlar. Bakıma gittiğinizde ise 'Sonra gel' denilmiyor, ücreti hemen alıyorlar. Bu sorumsuzluk, büyük bir markanın itibarını zedeliyor.
Merhaba, ben Muğla Fethiye'de yaşıyorum. Evimde Mondial marka bir motorum var. Bugün motorumun benzin hortumunun geçtiği parça kırıldı. Bunu servise götürdüm, servis bana parçanın garanti kapsamında olduğunu ancak şu anda yapamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda, parçanın 10 ila 45 gün arasınd...
4-5 ay önce Samsun İlkadım’daki Mondial bayisi ve servisi olan Yantur’dan Mondial Tourismo 50 model motosiklet aldım. Yaklaşık 2 ay sonra şamandıra pompasında arıza yaşadım ve garantiden tamir edilmesi için çok uğraşmak zorunda kaldım. Parça değişimi yaklaşık 10-15 gün önce yapıldı. Ancak motoru tes...
8 Mayıs 2025 tarihinde 60 agc 042 plakalı Mondial Lavinia 125 Pro model motorum arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için Kocaeli/Gebze'deki Ottoman Motor yetkili servisine teslim ettim. Servis, motorun en kısa sürede yapılacağını söyledi ancak aradan 14 hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kay...
9-10 ay önce Antalya'da bulunan şubenizden yeni 50cc wing model bir motor aldım. Motoru yetkili servisinizden teslim aldım eve getirdim. Daha geldiği ilk gün motor çalışmadı. Çekici ile götürmek zorunda kaldım ve bir durum olduğu söylendi. Ardından 2-3 ay sonra yine yolda iken bir anda motor durdu v...
Mondial'den 50cc motor aldım ilk 500 bakımına geldiğinde ön fren tutmamaya başladı bakıma Samsun Motor Hospital'e götürdüm garanti kapsamında yaptılar ama 50km daha kullanmadan fren hidroliği tekrar boşaldı ve kullanılmaz hale geldi. Tekrar servise götürdüm bu sefer garanti kapsamında olmaz deyip ek...
Yorumlar