to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosikletin Eksik Parçası 45 Gündür Temin Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
02.07.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki arıza Motor’dan sıfır Mondial Fury110 model motosiklet satın aldım. Motoru teslim aldığımda bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçanın temini için yetkili servis olan Hacı İleri Motor’a başvurdum, parçanın 4 5 günde geleceğini söyledi ancak servis bu durumu fabrikaya iletmemiş ve 45 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve motorumu eksik şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Eksik parçanın garanti kapsamında en kısa sürede temin edilmesini ve Hacı İleri Motor servisine gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde hH4U3nAn_ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum buradan yazdım mail gönderdim halen bir kişi bile ilgilenmedi daha ne ben ne çevreme mondialin yanından bile geçirmem 50 gündür mağdur ettiniz beni
