Ödenmiş Motosikletimin Rehini Hala Kaldırılmadı

2006 yılında TEB’in Bergama şubesinden, banka aracılığıyla taksitli olarak bir motosiklet satın aldım. 18 ay boyunca tüm taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen motosikletime konulan rehinin hâlâ kaldırılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Motosikletimin plakası 35 vle 26’dır.

Konuyla ilgili olarak Bergama şubesine başvurduğumda, finans bölümüne baktıklarını ve Cetelem ile ilgilenmediklerini ifade ederek sorumluluk almadılar ve rehinin kaldırılması yönünde somut bir adım atılmadı. Yıllar önce tüm borcunu bitirmiş bir müşteri olarak bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybına yol açmaktadır.

Borcu tamamen ödenmiş olan motosikletime ait rehinin derhal ve acil olarak kaldırılmasını, işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.