to read complaints and reviews, or file yours. 
20/06/2025 tarihinde Mondial Wings 50 model motosikletimle kaza yaptım ve direksiyon maşasının değişmesi gerektiği için İzmir Ödemiş’teki Mondial servisine teslim ettim. Sadece bu parçanın değişmesi gerekiyordu ve 1500 TL parça ücreti ödedim. Ancak bugün 10/11/2025 olmasına rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Servis, her aradığımda sadece “parça bekleniyor” demekten başka bir açıklama yapmıyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Motosikletim yaklaşık 5 aydır serviste bekliyor ve bu süre zarfında kullanamıyorum. Parça temin sürecinin bu kadar uzun sürmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi maddi ve manevi kayba uğramama neden oldu. Sorunun bir an önce çözülmesini, parçamın temin edilerek motosikletimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde arıza yapan Mondial Wings 50 model motorumu, K******** Akhisar (Hürriyet Mah., Akhisar/Manisa, M******* K********) şubesinden almıştım. Arıza gerçekleşmesinin ardından motorumu Akhisar servisine teslim ettim ve tam 1 aydır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletiliyor. Bu sür...
Mondial Wings 50 model motosikletimi satın aldıktan hemen sonra arızalı olduğu için 23 Temmuz tarihinde Gaziantep/Şahinbey Motojet Mondial Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak arızalı parçanın temini için 3 haftadır beklememe rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Servis, fabrikanın yanlış parça gönderd...
Mondial Wings 50 model motosikletimi Konya Mondial Servisi'nden sıfır olarak satın aldım. Ancak motosikletin henüz 20 kilometre kullanımı sonrası, şasesinde yanlış kaynak yapıldığını fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis, şasenin değişmesi gerektiğini söyledi ve başka bir destek ya d...
2025 model Mondial Wings 50 motosikletimi Ankara Pursaklar’daki yetkili servise götürdüm. Aldığım günden beri motorum durmaya yakın sürekli stop ediyor ve her defasında tekrar çalıştırmam gerekiyor. Bu sorun özellikle trafikte, kırmızı ışıkta ya da viraj dönerken aniden durması nedeniyle büyük sıkın...
12.31.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Mondial Turismo 50i model motosikletimi, 2 bin kilometre bakımına Bartın Yeni Sanayi Sitesi Özen Motosiklet servisine götürdüm. Motordan ses gelmesi üzerine servisteki usta, diferansiyelinde sorun olduğunu söyledi ve garanti kapsamında parça siparişi verildi...
Yorumlar