Mondial Motor Sıfır Drift L Devir Saati Gitti

İbrahim

2.425

Sıfır Mondial Drift l aldım ve aldıktan 500km sonra devir saati bozuldu. Servise götürdüm ve garanti kapsamında parça siparişi verildi. Yaklaşık 3aydır parça gelmedi. Ancak ne Mondial bayisine ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine. Her aramamda dakikalarca beklememe rağmen bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerinden gerekenin yapılmasını rica ediyorum ve devir saatinin tedarik edilme sürecinin sonlandırılmasını istiyorum artık.

Gelişme

11 Aralık 2023 16:19

Sıfır Drift l motor aldıktan 1000km sonrasında devir saatim bozuldu. Şikayet var üzerinden detaylı bilgi verdim ve sizi arayacağız kaydınız oluştu dendiği halde hala geri bildirim yok mağdurum asla dönmüyorlar ve hala onlardan bir dönüş bekliyorum aylardır mağdurum artık bir muhatap bulmak istiyorum

11 Aralık 2023 11:52

Sıfır Drift l motor aldıktan 1000km sonrasında devir saatim bozuldu. Şikayet var üzerinden detaylı bilgi verdim ve sizi arayacağız dendiği halde hala geri bildirim yok mağdurum asla dönmüyorlar ve hala onlardan bir dönüş bekliyorum aylardır mağdurum artık bir muhatap bulmak istiyorum

Mondial Motor

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde WdAtEZiVw numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

İbrahim

3 gün oldu Müşteri hizmetlerinden hala dönüş alamadım dönüş yapılacak diyorsunuz ama yapmıyorsunuz lütfen dönüş yapın artık!