Mondial Motor Motorcu Murat Narlıdere İlgisizlik

Mondial İzmir Narlıdere Yetkili Servisi Motorcu murat 4 aydır beynaz sezer'den aldığım virago 50 markalı motosikletin fabrika çıkışı kilometre telinin garantiden değişmesi için başvurulduğu halde herhangi bir kayıt açılmadığı öğrenilmiştir. Mondial merkez ve beynaz sezer ile görüşüldü fakat herhangi bir kayıt açılmamış. 4 aydır bekletiliyorum. Konuyla ilgili acil dönüş olmaması halinde Tüketici Hakları'na başvuru yapılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde gBBnvylYp numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Merhaba, Genel müdürlüğünüzden geçen hafta pazartesi günü arandım ve pazartesi günü ürünü kargolayacaklarını söylediler. Fakat Yetkili servisinizi aradığımda hala ürünün gelmediği söylenmekte. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim.
















Bu yorumu yazan arkadaşın motoru yapıldı ve sorunu giderildi bu arada bütün virago larda km sorunu var konunun benimle alakası yok