to read complaints and reviews, or file yours.Mondial MCX 150 Yedek Parça Temini Neredeyse İmkansız Ve Fiyatları Aşırı Yüksek
Mondial mcx 150 model motorumu ikinci el olarak aldım. Alırken motorun çok iyi durumda olmadığını biliyordum ancak Mondial markasına ve yedek parça konusunda sorun yaşamayacağıma güvenerek tercih ettim. Fakat yaklaşık 2 yıldır ciddi parça sıkıntısı yaşıyorum ve özellikle son 1 yıldır bu durum iyice kötüleştiği için motoru sağlıklı bir şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Arka stop, grenaj takımı, ön ve arka çamurluk, hava filtresi gibi temel parçaları hiçbir yerde bulamıyorum. Parçaların çoğu stokta yok deniyor, ayrıca stokta olmamasına rağmen fiyatlar da oldukça yüksek seviyede. Hem bulunabilirlik açısından hem de fiyatlar açısından Mondial mcx 150 için yedek parça temini neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.
Mondial’den beklentim, mcx 150 modeli için aradığım bu parçaların makul fiyatlarla temin edilebilir hale getirilmesi ve yedek parça tedarikinin iyileştirilmesidir. Marka ismine güvenen kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini, parça bulunabilirliği ve fiyatları konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Efe Bey, Mondial MCX 150 model motorunuz için yedek parça temininde yaşadığınız zorlukları ve bu durumun kullanımınızı nasıl etkilediğini detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Arka stop, grenaj takımı, çamurluk ve hava filtresi gibi temel parçaların bulunamaması ve fiyatların yüksek olması sizi mağdur etmiş; bu durumu anlıyor ve üzülerek karşılıyoruz. Şu anda söz konusu parçaların stok durumunu ve tahmini teslimat sürelerini sizinle paylaşmak istiyoruz. Stoklarımızı kontrol ettikten sonra, mevcut parçaların temin edilebilirliği ve fiyatları hakkında net bir bilgi sunacağız. Bu bilgileri en kısa sürede Şikayetvar üzerinden yanıtlayarak size ileteceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için yoğun bir şekilde çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir sorunuz olursa, yanıtlarımızı burada takip edebilir ve ek bilgi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
