to read complaints and reviews, or file yours. 
Monay: Birikim & Para Yönetimi uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal karta yaklaşık 500 TL para yükledim ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son birkaç gün içinde kartı ilk oluşturduğum andan beri hiç kullanamadım. İşlemi yapmaya çalıştığımda onay aşamasından sonra işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle yüklediğim bakiyeden faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ücret iadesi talebinde bulundum, ayrıca mail yoluyla da destek ekibiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem kartı kullanamıyor olmam hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yüklediğim tutarın sanal kart üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkün değilse 500 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
MoneyPay uygulamasından sanal kart oluşturdum ve banka hesabımdan MoneyPay hesabıma para transferi yaptım. Sonrasında da MoneyPay'de olan parayı istediğim online alışverişte kullanamadığım için banka hesabıma geri aktarmaya çalıştım fakat hiç onaylanmadı ve uygulamadan sürekli attı. MoneyPay uygulam...
Monay’ın sanalkart hizmetine bir öneri üzerine üye oldum ve sanal kartımı oluşturdum. Ancak kısa süre sonra bu kartın gereksiz olduğuna karar verdim ve iptal etmek istedim. Yaklaşık bir haftadır kartımın iptali için çeşitli e-posta adreslerine (örneğin i***@monayapp.com) başvurdum. Ancak her seferin...
Monay uygulamasına uzun zamandır üyeyim, finansal uzmanlarla görüşme için kullandım. Ancak monay hesabıma para gönderdim ve paramı kullanmama izin vermiyor. Hesabı yükseltmeyi denediğimde ona da izin vermiyor uygulama. Destek mailleri atıyorum dönüş yapan yok. Paramı geri istiyorum ve hesabımın sili...
MoneyPay adlı ödeme sistemine üye oldum. Olmaz olaydım. Uygulamaya üye olduktan sonra bakiye yükleme bölümünden direkt olarak kredi kartımdan 2750 TL + işlem ücreti adı altında 2832,50 TL çekildi. Ancak bakiye olarak MoneyPay sanal kartına yansımadı. Uygulamayı yeniledim ve bir değişiklik olmadı. So...
Monay hesabıma 650 TL para gönderdim ama Monay hesabıma geçmedi. Bir mesaj geldi, param karttan limitinizi yükseltin diye. Kart limitini yükseltmek iç...
Yorumlar