Monarkwear'de Beden Değişim Talebine Yanıt Gelmedi

Monarkwear’den Shopier üzerinden satın aldığım eşofman altı küçük geldiği için sadece beden değişimi talep ettim. Değişimle ilgili olarak kendilerine mesaj yazdım; ancak yaklaşık 3–4 saattir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmadı ya da cevaplanmadı.

Ürünle ilgili başka bir problem yaşamamama rağmen, değişim talebime bu kadar kısa sürede dahi olsa hiçbir geri dönüş alamamak güvensizlik oluşturuyor. 620962799273 numaralı siparişim için beden değişim talebime en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sürecin açık, net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.