Monakogiyim.com Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldığı İçin Mağdur Ediliyorum

Monako Giyim’in internet üzerinden yaptığı satışlarda, iletişim numarası olarak benim telefon numaramı izinsiz şekilde kullandığını öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık bir haftadır, bu firmadan alışveriş yapmış ve mağdur edilmiş tüketiciler beni arayarak firmaya ulaştıklarını zannediyor. Şu ana kadar üç farklı kişi tarafından arandım ve arayan herkes ürünlerinin ya hiç gelmediğini, ya yanlış ya da farklı ürün gönderildiğini ya da şeffaf kargo ile gönderim sözü verilmesine rağmen bu şekilde gelmediğini söylüyor. Tüm bu şikayetler nedeniyle firma sorumlusu sanılarak haksız yere ben muhatap alınıyorum.

Bugün itibarıyla telefon numaramın firmanın internet sitesinden kaldırıldığını gördüm ancak daha önce bu şekilde kullanılmış olması hem benim için hem de alışveriş yapan kişiler için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Benim bu firmayla hiçbir ticari ya da başka bir bağlantım yoktur, yalnızca telefon numaram izinsiz kullanıldığı için mağdur ediliyorum.

Monako Giyim’in telefon numaramı artık hiçbir yerde ve hiçbir şekilde kullanmamasını, kişisel verim olan telefon numaramla ilgili bu izinsiz kullanımın tekrarlanmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun resmi olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir ihlalin yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.