to read complaints and reviews, or file yours. 
Monadlove markasının kendi web sitesinden lazerle yazı yazdırmak üzere çelik bir kolye satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kolye yanmış ve çok kötü bir haldeydi, yüzeyinde yanık izleri ve bariz bir deformasyon vardı.
Sorunu fark eder etmez firmayı telefonla aradım fakat kimseye ulaşamadım. WhatsApp hattından da yazdım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünün kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağını, bu şekilde mağduriyet yaşasam bile sorumluluk almayacaklarını öğrendim.
Ben, bu kusurlu ve yanmış ürünün kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için kolyenin hatasız ve yanık izi olmayan yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kişiselleştirilmiş olması, üretim hatasını ve ayıplı ürünü teslim etmelerini meşru kılmaz. Monadlove’dan bu konuda ivedi şekilde dönüş bekliyorum.
3 gün önce Monadlove’un kendi internet sitesinden kişiye özel fotoğraflı kolye siparişi verdim (Sipariş No: 11880). Ürün elime ulaştığında, kolyenin üzerindeki baskı son derece bulanık ve kalitesizdi; yüzler hiçbir şekilde seçilemiyor. Bu durum, ödediğim 600 TL’nin kesinlikle karşılığı değil. Ürün...
19 Ağustos tarihinde Monadlovetr Instagram hesabı üzerinden lazer çizimli kolye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, çizimin neredeyse hiç görünmediğini ve işçiliğin çok kötü olduğunu fark ettim. 600 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödememe rağmen, beklediğim kalitede bir ürün alamadım. Ürünün ...
Monadlove adlı bir siteden kolye siparişi verdim. Tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Sitede iletişim bilgileri olarak sadece bir Gmail adresi bulunuyor; ne bir adres ne de telefon numarası mevcut. Gmail adresinden ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Monadlovetr Instagram hesabından 12804 numaralı siparişimle bir kolye aldım. Siparişi perşembe günü verdim ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Ancak kolyenin üzerindeki baskı silik ve net değildi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek firmayla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Durumu fotoğrafla bi...
Geçen hafta Instagram üzerinden Monadlove’dan kolye siparişi verdim. Sipariş numaram #16217. Sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; özellikle zinciri istediğimden tamamen farklı geldi ve sipariş verdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca bu ürün için ekstra ü...
Yorumlar