to read complaints and reviews, or file yours.Mon Reve Yanlış Reklam Ve Müşteri Memnuniyeti
gizem
Mon Reve29 Kasım 2023 13:39272
Mon reve firmasi, hem mail üzerinden hem de Instagram'dan yaptıkları reklamda "Kasim ayı botunca %30 indirim ve her 2000TLye 200TL indirim" demelerine rağmen - bu kasim ayinin 3. Haftasında bitti keşke mailinizin tarihine baksaydınız gibi bir yanıt verdiler. Gönderilen mail Kasim ayinin başında gönderilmiş ve içeriğinde Kasim ayı boyunca denmiştir. Şikayeti kendilerine ilettiğimde özür dilemek yerine reklamları kaldırmak seklinde bir çözüme gittiler. Bu kadar kaliteli, güzel bir marka ve üst segment fiyatlarla ürün veren bir firmaya asla yakışmayan bir müşteri hizmeti.
Tüketici Hakları ve reklam kurullarına da başvurumu gerçekleştireceğim.
