Momax Lens Koruyucu Kameranın Çalışmasını Engelliyor

Gelibolu Turkcell'den aldığımız Momax marka iPhone 14pro/14pro max için olan kamera koruyucu lens daha takıldığı andan itibaren buğu yapmaya başladı. Sıcaktandır diye bekledik klimalı ortamda da ama geçmedi. Firma sağ olsun biz şikayetçi olunca ikinciye yeni ürün göndermiş fakat ikinci ürün de bu kez başka telefona taktırmamıza rağmen yine buğu yaptı. Satıcı buğunun normal olduğunu arada yapabileceğini sonra kendiliğinden geçeceğini söylüyor fakat buğu kamera performansını etkiliyor. Görsel koyacağım.

Ben fotoğraf çekmek isteyeceğim ve kamerayı açtığımda bulanık olacak ne yapacağım oturup saatlerce buğunun geçmesini mi bekleyeceğim? İade etmeyi talep ettim fakat mağaza yetkilisi firmanın kabul etmeyeceğini söyledi. Satıcının iletişim bilgilerini istedim fakat gizli olduğunu veremeyeceğini söylediler. 

Herhangi bir ürün aldığımızda memnun kalmadığımız takdirde iade hakkımız var. Talebimin dikkate alınmasını istiyorum.