to read complaints and reviews, or file yours.Molped Pedlerde Ambalaj Sorunu Ve Yırtılan Pamuk Nedeniyle Hijyenik Sorun
Molped Slay Normal pedlerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım son paketlerde pedler ambalajından asla düzgün şekilde çıkmıyor, açarken ürün tamamen ziyan oluyor. İki gündür kullandığım tüm pedler bu nedenle çöpe gitti.
Ayrıca pedin pamuğunun yırtıldığını ve ürünün iç çamaşırıma kadar geçtiğini sonradan fark ettim. Hem hijyen açısından hem de Konfor ve güvenlik açısından böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Anka Gross Market’ten satın aldım, ancak fiş ve fatura gibi bir belgem şu an elimde yok, sadece görsellerim mevcut.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benimle en kısa sürede iletişime geçilerek ürünlerin incelemeye alınmasını ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Tarafıma ulaştığınız için teşekkür ederim umarım sorunum beni mutlu edecek şekilde çözülür yoksa yıllardır kullandığım markayı bırakmak zorunda kalacağım ilgi alakanıza teşekkürler.
