Molped Bubble Gum Ürününden Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Sivilcelenme Şikayeti
Yaklaşık 3 aydır 18.02.2026 tarihinde A101'den aldığım Molped Bubble Gum ürününü kullandıktan sonra bölgede geçmeyen sivilceler, şiddetli kaşıntı ve tahriş yaşamaya başladım. Aynı ürünü kardeşim de kullanıyor ve o da kaşıntı yaşadığını söyledi. Daha önce Molped Natural kullanıyordum, memnundum; böyle bir sorun yaşamazken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra çok sayıda sivilcelenme oluştu, sürekli kaşınıyor ve oluşan sivilceler bir türlü iyileşmiyor.
Eczaneye giderek merhem aldım ve kullanıyorum; ancak süreç hâlen devam ediyor, şikayetlerimde belirgin bir düzelme olmadı. Şu an sağlık raporu almadım fakat düzelme olmazsa doktora gitmeyi düşünüyorum. Sorunun gerçekten kullandığım bu üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını netleştirmek için 3 aydır kullandım ve artık eminim.
Molped’ten, Bubble Gum serisiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse ürünün geri çağrılması veya test edilmesini, kullandığım ürünlerin iadesini ve bu süreçte doğabilecek sağlık giderlerimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünün paketinde yer alan son kullanma tarihi ve seri/lot numarasını da şikâyetime ekleyeceğim.
Yaşadığım bu alerjik reaksiyon ve sivilcelenmenin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma açıklayıcı, çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























