to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Yenidoğan Ve 2 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Problemi
Yeni doğan bebeğim için Molfix Yenidoğan 1 numara ve sonrasında Molfix 2 numara bebek bezi kullandım, yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Toplamda 3 paket 1 numara, 2 paket de 2 numara kullandım ve neredeyse her gün, günde en az iki kez bebek bezleri tam dolmadan kenarlardan sızdırma yapıyor. Bez taşar gibi oluyor, bebeğimin tüm kıyafetleri ve yattığı yer idrar oluyor.
Bebeğim şu an 5 kilo, yani bebek bezi için belirtilen 3–6 kilo aralığının içinde olmasına rağmen hem 1 numarada hem 2 numarada aynı sızdırma ve taşma problemi devam etti. Bezin alt bölgesi dolmadan yanlardan kaçırma yapması sebebiyle, hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Bu durum sadece bende değil, çevremde Molfix kullanan diğer annelerde de benzer şekilde görülüyor.
Bu nedenle Molfix’in özellikle Yenidoğan ve 2 numara bezlerdeki bu sızdırma problemine yönelik ürünlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kalitesinin artırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
