to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit Bebeğimin Cildinde Hızlı Pişik Oluşturdu
Uzun süredir bebeğim için Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve mavi olan seriden şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak A101 marketten aldığım Molfix Premium Smart Fit 5 numara bezi kullanmaya başlar başlamaz bebeğimde ciddi pişik problemi ortaya çıktı. Elimdeki eski mavi seriden kalan bezlerle dönüşümlü kullandım, sadece Premium Smart Fit olanları taktığımda iki gün içinde pişik oluştu ve bugün itibarıyla daha da arttı. Bebeğim pişikten dolayı zırıl zırıl ağlıyor, çok rahatsız durumda.
A101’den iki paket Premium Smart Fit aldığım için şu an elimde kullanmak istemediğim ürün kaldı ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Ürünün bebeğimin cildinde bu kadar kısa sürede böyle bir tahrişe sebep olmasından şikayetçiyim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse mavi seri ile değişim yapılmasını, bu sağlanamıyorsa iki paket için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı için bu serinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Kusura bakmayın ama çocuklu insanlarız her an telefona bakıyoruz bir kere aramakla çözüm odaklılık olmuyor en azından gün içinde ya da onu geçtim ertesi gün tekrar aranabilirdi fakat herhangi bir arama yapılmadı geri sağlasam konuşacağım kişinin bu olaydan haberi olup olmadığı meçhul çözüm odaklı olduğunuzu düşünmüyorum
